ご利用ガイド｜ラップカッター節約名人など、アイデア商品、便利グッズの開発販売は株式会社ライフ・トゥへ

ご注文から配送までの流れ

ご注文

インターネットにて・電話・FAXにて営業時間内でお願いいたします。（9:30～17:00）

在庫確認

メール又はお電話にて商品在庫の有無のお知らせいたします。商品在庫のあるものにつきましては　発送の手配をさせていただきます。

☆在庫のない商品はメール又はお電話で速やかにご連絡いたします。

☆ご注文の時点で在庫がなく数日間お待ちいただく場合はその旨をお知らせし、メール又はお電話にて商品が入荷次第、発送の手配をいたします。

配送

お届け時期：商品はお申込みから1週間日以内にお届けいたします

支払・配送・返品について（特定商取引法に基づく表記）

会社概要及び連絡先

〒131-0045　東京都墨田区押上1-49-10
株式会社ライフ・トゥ
担当：大岩
TEL：03-3610-7251　/　FAX：03-3610-7253

発送地域

発送は、日本国内に限らせていただきます。

ご注文受付け

Web、メール、TEL、FAXでのご注文お受けいたします。なお、長期休暇などでご注文を承れない場合もございます。

休業日

土曜、日曜及び祝日はお休みをいただいております。その間もご注文・お問合せは、メール・ファックスでお受けいたします。
原則的に、ご連絡いただいてから3日以内にメールをお送りいたしますので、3日過ぎましてもメールが届かない場合は、お問合せください。

※お電話でのお問合せは月曜日～金曜日（祝日を除く）　9：30～17：00までとなっておりますので、ご了承ください。

お支払い方法

銀行振込み、郵便局（ゆうパック）代引き、郵便局振込みでお願いいたします。
代引き手数料または、お振込み手数料はお客様のご負担です。
お振込みの場合は、商品到着後7日以内にお振込みお願いいたします。
※注文個数に応じて弊社より入金確認後の配送をお願いすることがありますのでご了承ください。

● 銀行振込の場合

朝日信用金庫	押上支店	当座預金	18839
みずほ銀行	押上支店	普通預金	1495806

● 郵便局（ゆうパック）代引きの場合

代引き手数料（30,000円未満の場合）	370円
代引き手数料（30,000円以上の場合）	580円

（支払例）

商品代金10,500円以上のお買い上げの場合	商品代金＋お振込手数料又は代金引換手数料
商品代金10,500円未満のお買い上げの場合	商品代金＋送料＋お振込手数料又は代金引換手数料

● ゆうちょ銀行からお振込の場合

口座記号番号

00170-4-604662

配送方法

宅配便業者：福山通運、佐川急便、ヤマト運輸、郵便局（ゆうパック）

配達日時指定

配達指定日：平日、休日を問わずご指定いただけます。
時間指定もご指定いただけます。
ご注文フォームの備考欄にご記入ください。

送料について

※送料は価格に含まれておりません。

関東近圏	一律525円（税込み）
東北・北陸・関西	950円（税込み）～1,365円（税込み）
北海道・四国・九州	1,155円（税込み）～1,365円（税込み）
沖縄・諸島地域	別途となります、お問合せください。

★10,500円（税込価格）以上のご注文の方は送料が無料です。

消費税

消費税率5％。商品価格に含まれております。（内税）

返品・交換について

不良品

代金着払いでご返送ください。

返品

商品の返品は、商品到着後2週間以内に返品ください。ただし、1度ご使用した商品は返品できません。
お客様の責任により、キズ・汚損が発生した場合には当社で責任は負いません。

返品方法

返品される前に一度当社までお電話をお願いします。その後、着払いにて発送してください。
不良品など、当社の責任による場合以外の返品の送料はお客様のご負担になります。

返金について

お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。
返品処理状況によりますが、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、約2週間程度かかります。予めご了承ください。

顧客情報の保護

ご注文及びお問い合わせいただいたお客さまの個人情報は、商品発送、ご連絡を除き、他の法人・個人には販売・譲渡いたしません。
ただし、法律に基づき提示を求められた場合はこの限りではありません。

プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の方針を定めるとともに、適切な保護に努めます。
個人情報の収集、利用に関する基本原則、管理方法ならびに実効性を持たせる手段として教育・訓練、監査等について以下のとおり規定し、実行して参ります。

個人情報の収集、利用、提供等に関する基本原則

個人情報を直接収集する際は、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得た上で行います。
収集にあたっては、利用目的を明確にし、その目的のために必要な範囲内にとどめます。
個人の利益を侵害する可能性が高い機微な情報は、本人の明確な同意がある場合または法令等の裏付けがある場合以外には収集しません。
当社が個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合や外部へ委託する場合は、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用、提供します。

個人情報の管理について

当社が直接収集または外部から業務を受託する際に入手した個人情報は、正確な状態に保ち、不正アクセス、紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するための措置を講じます。
個人情報の処理を伴う業務を外部から受託する場合は、委託者が個人情報を入手した際、本人の同意を得た上で、適法かつ公正な手段によって収集したものであることを確認します。

法令及びその他の規範について

当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令及びその他の規範を遵守し、本方針の継続的改善に努めます。

本人からのお問合せ

本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。

このページの内容に関するご質問及びお客様がご自身の個人情報についてご確認されたい場合にWEBフォーム、もしくはお電話（TEL：03-3610-7251　担当／大岩）にてお問い合わせ下さい。